comercio electronico

Gestión de Proveedores

Curso gratuito para personas ocupadas y desempleadas.

Reserva tu plaza
Modalidad

Presencial

Fecha inicio

-a determinar-

Duración

80 horas

Horario

-a determinar-

Prioridad

Personas ocupadas

Código

MF1004_3

Objetivos

  • Analizar los elementos de un acuerdo/contrato de suministro con proveedores.
  • Analizar las condiciones técnicas y parámetros en procesos de selección de proveedores.
  • Aplicar técnicas de comunicación en procesos de preparación y desarrollo de las relaciones con proveedores nacionales y/o internacionales.
  • Aplicar técnicas de negociación en el establecimiento de las condiciones del aprovisionamiento con proveedores nacionales y/o internacionales.
  • Utilizar los mecanismos de seguimiento y control de programas de aprovisionamiento.
  • Elaborar la documentación relativa al control, registro e intercambio de información con proveedores, siguiendo los procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informáticas.

Programa

  • Proceso de compras en la logística interna
    • Importancia de la función de compras en la logística interna de la empresa.
    • Plan de compras y programa de necesidades.
    • Secuencia del ciclo de compras para la empresa.
    • Descripción y especificación de la compra para la empresa.
    • Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento.
    • El acuerdo y contrato de compraventa/suministro.
    • Documentación de la compra.
    • Las compras en mercados internacionales: globalización de la cadena de suministro.
  • Selección de proveedores
    • Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de proveedores.
    • Competencia perfecta e imperfecta.
    • Criterios de selección de proveedores.
    • Homologación proveedores.
    • Categorización de proveedores.
    • Registro de proveedores: el fichero de proveedores.
    • Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores.
  • Técnicas de negociación con proveedores
    • Conceptos clave en la negociación con proveedores.
    • Resolución de conflictos y litigios con proveedores: posibilidades de actuación.
    • Cualidades del negociador: comunicación, persuasión y habilidades.
    • Estilos/ Formas de negociación.
    • Tipos de negociación.
    • Preparación de la negociación: Estrategias y tácticas.
    • Etapas del proceso de negociación.
    • Actitud y comportamiento en la negociación.
    • Puntos críticos de la negociación.
    • Posiciones de las partes en la negociación: poder de negociación.
    • Estrategia ante situaciones especiales: monopolio, proveedores exclusivos y otras.
    • Arbitraje y mediación en conflictos con proveedores.
  • Técnicas y sistemas de comunicación aplicadas la gestión de proveedores
    • Los procesos de comunicación en la gestión de proveedores.
    • Las relaciones con proveedores: motivos de satisfacción y discrepancias.
    • Sinergias con proveedores.
    • Técnicas de comunicación en contextos nacionales e internacionales.
    • Sistemas de comunicación e información con proveedores: transmisión electrónica de datos.
  • Seguimiento y evaluación de proveedores
    • Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos.
    • Redes de intercambio de información.
    • Diagramas de flujo de documentación e información y descripción de actividades.
    • Gestión Automática de Pedidos-GAP.
    • Seguimiento del pedido.
    • Registro documental y de operaciones.
    • Indicadores de calidad y evaluación de proveedores.
    • Elaboración de informes de evaluación de proveedores.

Requisitos

Los participantes deberán tener al menos el Título de Bachiller/Grado Superior o tener superado un Certificado de nivel 2 de la familia profesional Comercio y Marketing.
Asegúrate tu plaza
Gestión de Proveedores
Debe marcar esta opción para contactarnos.
Ministerio de Educación y Formación Profesional
Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha